Tạo kịch bản Phát sinh chi tiêu hóa đơn
Video hướng dẫn:
Hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Truy cập Kịch bản CSKH > Ấn Tạo kịch bản
Bước 2: Chọn loại kịch bản Phát sinh chi tiêu hóa đơn
Bước 3: Nhập giá trị hóa đơn để quy định hệ thống chỉ gửi tin nhắn/voucher cho khách hàng chi tiêu hóa đơn giá trị trong khoảng này.
Bước 4: Chọn điều kiện nâng cao Chỉ áp dụng cho thành viên (nếu có).
Bước 5: Chọn kênh gửi: Zalo, Facebook, SMS.
Bước 6: Chọn loại nội dung và nhập thêm các điều kiện:
- Gửi tin nhắn > Chọn ngày gửi > Nhập nội dung tin nhắn kèm ký tự #name để thêm tên người nhận
- Gửi voucher > Chọn chương trình đã tạo để phát hành voucher > Nhập nội dung tin nhắn kèm ký tự #voucher #end_date để khách hàng nhận được ký tự mã voucher và biết ngày voucher hết hạn.
Bước 7: Ấn Tạo