Hướng dẫn sử dụng iPOS CALLCENTER

• Bắt đầu sử dụng iPOS CallCenter
• Tạo đơn hàng
  • Bước 1: Mở tab tạo đơn hàng mới
  • Bước 2: Nhập thông tin khách hàng
  • Bước 3: Chọn chi nhánh nhận đơn hàng
  • Bước 4: Thời gian dự kiến nhận đơn và loại đơn hàng
  • Bước 5: Thao tác chọn món cho khách hàng
  • Bước 6: Chọn loại giảm giá cho đơn hàng
  • Bước 7: Phí ship, phí dịch vụ, VAT
  • Bước 8: Phương thức thanh toán
• Theo dõi đơn hàng
  • Xử lý các đơn hàng lưu trữ trên hệ thống CallCenter
  • Theo dõi đơn hàng
• Tổng quan, Bảng kê và Thống kê đơn hàng
  • Tổng quan
  • Bảng kê đơn hàng
  • Thống kê đơn hàng
• Quản lý và gắn tag đơn hàng
• Tạo đơn đặt bàn
• Danh sách đơn đặt bàn
• Cấu hình hệ thống
  • Cài đặt phí vận chuyển
  • Cấu hình thương hiệu
• Tài khoản
  • Tạo tài khoản mới
  • Quản lý tài khoản
  • Thông tin tài khoản
• Hướng dẫn cài đặt Softphone Voice IP