– Liên hệ 19004766 để được xử lý (Hình 1): Lỗi xảy ra với những khách hàng sử dụng thiết bị hiển thị QRCODE:

– Do thiết bị hiển thị QRCODE bị mất kết nối đến máy tính (lỏng dây cắm hoặc bị tụt ra) → cắm lại các đầu kết nối của thiết bị và máy tính (Hình 2):

– Do cổng COM kết nối nhận cổng khác  → Liên hệ tổng đài iPOS.vn (19004766/2).

– Do cấu hình kết nối sai cổng COM → Liên hệ tổng đài iPOS.vn (19004766/2).