1. Home
  2. Docs
  3. TÀI LIỆU VẬN HÀNH iPOS WE...
  4. Thao tác End User gọi món trên Web Order

Thao tác End User gọi món trên Web Order

  • Bước 1: End-user Sử dụng điện thoại mở Camera/Zalo quét mã QR code trên các phương tiện truyền thông của nhà hàng

  • Bước 2: End-user chọn nhà hàng gần mình để order món ăn

  • Bước 3: End-user kiểm tra giỏ hàng và chọn hình thức Nhận Hàng: Giao Hàng hoặc Tự Đến Lấy

  • Nếu lựa chọn hình thức: Giao Hàng

Nhập thông tin Giao Hàng:
    • Địa chỉ
    • Tên
    • Số điện thoại
Và Chấp Nhận
  • Nếu lựa chọn hình thức: Tự Đến Lấy

Nhập thông tin Tự Đến Lấy:

    • Thời gian lấy hàng
    • Tên
    • Số điện thoại

Và Chấp Nhận

 

  • Bước 4: End-user chọn Đặt Hàng để chốt đơn và theo dõi trạng thái đơn hàng

Lưu ý:

  • Nếu là đơn Deli (Giao Hàng) thì khi khách hàng nhận đơn theo đúng mã đơn của mình và thanh toán phí ship nếu có
  • Nếu là đơn Pickup (Tự Đến Lấy) thì khách hàng đến nhà hàng nhận theo đúng thời gian đã lựa chọn
  • Nếu sau khi đặt đơn mà muốn hủy đơn thì khách hàng chọn Hủy Đơn tại màn hình Trạng thái đơn hàng trước khi Nhà Hàng Chấp Nhận

* Ngoài ra, Web Order còn cung cấp Lịch sử đơn hàng, giúp End User tra cứu lại các đơn hàng mà mình đã từng order

How can we help?