1. Home
  2. Docs
  3. [IPOS.vn x MoMo] – HƯỚNG DẪN VẬN HÀNH CỬA HÀNG ONLINE
  4. MỘT SỐ TRƯỜNG HỢP HAY GẶP KHI THANH TOÁN MOMO
  5. 2.CÁC VẤN ĐỀ PHÁT SINH KHI THANH TOÁN MOMO KÈM VOUCHER

2.CÁC VẤN ĐỀ PHÁT SINH KHI THANH TOÁN MOMO KÈM VOUCHER

VẤN ĐỀ THANH TOÁN MOMO KÈM VOUCHER

  • Nguyên nhân: Do máy POS chưa bật cấu hình sử dụng voucher MoMo
  • Cách khắc phục: Vào nhà hàng -> Thiết lập cửa hàng -> Tích hợp voucher thanh toán với MoMo.
  • Nguyên nhân: Do mã giảm giá đã được nhập vào máy POS, nhưng hóa đơn chưa thanh toán thành công
  • Cách khắc phục: Mở khóa voucher
      • Bước 1: Đăng nhập CRM.
      • Bước 2: Tại mục e-voucher -> nhập mã voucher cần mở khóa.
      • Bước 3: Bấm mở khóa.

How can we help?