1. Bước 1: truy cập CRM https://crm.ipos.vn/
- Mở Kết Nối OA Zalo


- Tạo liên kết ZCA để gửi tin nhắn ZNS:


2. Bước 2: lấy các thông tin kết nối
- Truy cập trang web https://developers.zalo.me/ à Chọn ứng dụng tương ứng (nếu chưa có ứng dụng app của OA thì tạo theo link sau https://developers.zalo.me/createapp )

- Coppy 2 thông tin ID ứng dụng (APP ID) và Khóa bí mật của ứng dụng (App Secret) để paste vào thông tin cấu hình vào hình 1 bên trên

- Chọn quay lại ứng dụng và chọn Công cụ – API Explorer


- Chọn như sau:
1 – chọn ứng dụng tương ứng
2 – chọn loại access token là OA Access token
3 – chọn lấy access token
4 – coppy access token và refresh token để paste vào thông tin cấu hình vào hình 1 bên trên

- Kết quả sau khi kết nối thành công:
